Kysymys
En näe tilisiirtoani Voima Accountilla. Mitä teen?
Vastaus
Voiman pankkitilille saapuvat maksut käsitellään manuaalisesti, jonka vuoksi tilisiirto ei näy Voima Accountilla heti. Tilisiirtojen käsittelyaika on korkeintaan kaksi arkipäivää, kuitenkin useimmiten siirrot käsitellään nopeasti saman päivän aikana.
Mikäli enemmän aikaa on kulunut, ota yhteyttä Voiman Asiakaspalveluun.