Kullan hinta näkyy Voiman hinnoittelusivulla. Näet hinnan myös kirjautumalla Voima Accountillesi.
Lue koko vastausTurvallisuussyistä. Tunnistautuminen auttaa Voimaa sekä pitämään palvelunsa turvallisina että kehittämään niitä tulevaisuudessa. Tunnistautuminen on linjassa kasvavan sääntelyn kuten terrorismin rahoittamisen ja rahanpesun estämisen kanssa, ja se helpottaa myös tilikohtaisten palveluiden kuten esimerkiksi yritystilin lisäämistä.
Avaa uudelle sivulleKultaa, hopeaa, platinaa, palladiumia ja rodiumia.
Lue koko vastausTurvatili-maksu on vuotuinen 0,99 %:n kulu. Kultatililtäsi tehdään päivittäin katevaraus, ja kertyneet katevaraukset veloitetaan tililtäsi kerran kuukaudessa. Käytännössä päivittäinen katevaraus lasketaan seuraavasti: kullan kokonaismäärä x 0,0099 / vuorokausien määrä vuodessa. Joka kuukauden ensimmäisenä päivänä edelliseltä kuulta kertyneet katevaraukset veloitetaan kultatililtäsi.
Lue koko vastaus
Voima Account on tili, jonne siirrät rahaa pankkitililtäsi. Siirron jälkeen voit hallinnoida rahojasi eri tavoin, kuten esimerkiksi vaihtamalla ne kultaan.
Olemme koonneet kuvalliset ohjeet, miten hallinnoit varojasi Voima Accountilla.
Avaa uudelle sivulleKyllä, jos olet verovelvollinen Suomessa. Muussa tapauksessa sinun tulee kysyä asiaa paikallisilta veroviranomaisilta.
Lue koko vastaus
Kun ostat tai myyt kultaa Voima Accountin kautta, kokonaishinta muodostuu kullan hinnasta sekä vaihtomaksusta.
Jos ostat kultaa valuuttatilin kautta tai myyt kultaa, sinulle näytetään vahvistushetkellä tarkka määrä, jonka saat vaihdossa. Mikäli ostat kultaa tilisiirrolla, sovellettu kullan hinta määräytyy sillä hetkellä, kun Voima suorittaa tapahtuman.
Voima Storen kautta ostettu kulta on hinnoiteltu erikseen. Näet päivittyvät hinnat verkkokaupasta.
Avaa uudelle sivulleValitse 'Lähetä koodi uudelleen' tai 'Etkö saanut koodia?', minkä kautta voit myös uudelleenlähettää koodin.
Lue koko vastausVoit uusia salasanasi valitsemalla kirjautumissivulla 'Nollaa salasana', jolloin sähköpostiisi lähetetään nollauslinkki.
Lue koko vastaus
Kyllä. Voit vaihtaa Voima Accountillasi olevaa kultaa euroiksi, jolloin vaihdettu kulta päätyy Voiman omistukseen. Mikäli haluat myydä kultamateriaalia kuten harkkoja tai koruja, voit tuoda niitä Voimalle 100 euron talletusmaksua vastaan. Tätä varten sinun tulee sopia tapaaminen. Tuodun erän puhtaan kullan määrä analysoidaan, ja tätä vastaava kultamäärä talletetaan Voima Accountillesi. Tämän jälkeen voit vaihtaa sen euroiksi.
Voimalle voi tuoda esimerkiksi kultaharkkoja, -laattoja, -koruja ja muita esineitä
Avaa uudelle sivulleKyllä. Asiakkaiden kulta on sijoituskultaa, jonka puhtaus on vähintään 99,99 %.
Lue koko vastausEi. Voima ottaa toistaiseksi vastaan ainoastaan tilisiirtoja.
Avaa uudelle sivulleOta yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Avaa uudelle sivulleSuurin osa säilytetään Voiman holvissa Suomessa ja loput Voiman kultatileillä, jotka on avattu yhtiön sveitsiläisillä ja brittiläisillä kauppakumppaneilla.
Lue koko vastausKyllä. Nämä tehdään kolmansien osapuolten toimesta: Bureau Veritas, ALS Inspection UK Ltd. sekä Hill Audit.
Lue koko vastausEi. Voima ei toistaiseksi ota vastaan mitään kryptovaluuttaa.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima luovuttaa tietoja Verohallinnolle ainoastaan lain määräysten mukaisesti. Tietoja ei siis luovuteta asiakkaiden pyynnöstä tai automaattisesti, vaan verovelvollinen on itse vastuussa verotusta koskevien tietojen toimittamisesta.
Avaa uudelle sivulleKyseessä on turvallisuustoimi, jonka tarkoitus on varmistua siitä, että tilin avaat nimenomaan sinä eikä joku henkilö, joka on saanut henkilöllisyystodistuksesi käsiinsä.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaan kullan omistaa ainoastaan asiakas itse.
Lue koko vastaus
Kyllä. Voima voi lähettää asiakkaille 100 gramman harkkoja 50 euron lähetyskohtaista maksua vastaan. Lähetyksen käsittelystä vastaa Posti, ja yhden paketin sisällön enimmäisarvo on 15 000 €. Tämä tarkoittaa, että lähetys voi sisältää enintään kaksi 100 gramman kultaharkkoa. Lähetyksen voi tilata toistaiseksi vain kotimaassa. Mikäli haluat kuljetuksen Suomen ulkopuolelle, ota yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Huomioithan, että pyytäessäsi Voimaa lähettämään kultaharkkosi ne nostetaan pois Voiman ekosysteemistä. Tämän vuoksi jokaisesta lähetettävästä harkosta maksetaan 20 euron nostomaksu Voiman hinnoittelun mukaisesti.
Lue koko vastausVaikka kullan hinta heilahtelee lyhyellä aikavälillä, on kultaa arvostettu vuosituhansia. Vuosien varrella moni valuutta on jäänyt sen rinnalla toiseksi.
Lue koko vastausKyllä. Kullan voi nostaa joko 99,99 % puhtaina kultaharkkoina tai vaihtamalla sen ensin euroiksi, jonka jälkeen voit siirtää eurot pankkitilillesi.
Lue koko vastausKyllä. Liberty Mutual on vakuuttanut Voiman holvissa säilötyn kullan täyteen markkina-arvoon.
Lue koko vastausOta yhteys Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleLähetä pyyntö Voiman tietosuojavastaavalle joko sähköpostitse osoitteeseen dpo@voimagold.com tai osoittamalla kirje seuraavaan osoitteeseen:
Voima Gold Oy / Tietosuojavastaava
Bulevardi 5
00120
Helsinki
Kyllä. Tämän voi tehdä oman pankkitilin kautta. Valitse vain summa ja toistuva ajankohta, jona maksu tehdään Voima Accountillesi.
Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleValitse 'Lähetä koodi uudelleen' tai 'Etkö saanut koodia?', minkä kautta voit myös uudelleenlähettää koodin. Mikäli et vieläkään saa koodia, ota yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Avaa uudelle sivulleJos teit siirron suomalaiselta pankkitililtä, ota yhteys Voiman asiakaspalveluun. Muussa tapauksessa huomioithan, että kansainväliset tilisiirrot käsitellään yleensä muutaman arkipäivän sisällä ja SEPA-siirrot kahden arkipäivän aikana. Mikäli enemmän aikaa on kulunut, ole yhteydessä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Kyseessä on tilillesi kirjautumisen yhteydessä tehtävä tunnistautuminen, johon kuuluu kaksi vaihetta: salasanan kirjoittaminen ja tekstiviestillä lähetettävä koodi. Näin asiattomien henkilöiden pääsy tilillesi vaikeutuu ja Voima Accountisi turvallisuus kasvaa.
Avaa uudelle sivulleOta yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Avaa uudelle sivulleKyllä, jos olet verovelvollinen Suomessa. Muussa tapauksessa sinun tulee kysyä asiaa paikallisilta veroviranomaisilta.
Lue koko vastausValitse 'Lähetä koodi uudelleen' tai 'Etkö saanut koodia?', minkä kautta voit myös uudelleenlähettää koodin.
Lue koko vastausVoit uusia salasanasi valitsemalla kirjautumissivulla 'Nollaa salasana', jolloin sähköpostiisi lähetetään nollauslinkki.
Lue koko vastausKyseessä on turvallisuustoimi, jonka tarkoitus on varmistua siitä, että tilin avaat nimenomaan sinä eikä joku henkilö, joka on saanut henkilöllisyystodistuksesi käsiinsä.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima luovuttaa tietoja Verohallinnolle ainoastaan lain määräysten mukaisesti. Tietoja ei siis luovuteta asiakkaiden pyynnöstä tai automaattisesti, vaan verovelvollinen on itse vastuussa verotusta koskevien tietojen toimittamisesta.
Avaa uudelle sivulleSe merkitsee sitä, että olet Voiman palvelun kautta hankitun kullan laillinen omistaja ja että kultasi ei ole Voiman taseessa.
Lue koko vastausVoiman hankkima kulta saapuu yhtiölle kahta eri kanavaa pitkin:
Good Delivery -laatuvaatimukset ovat London Bullion Market Associationin (LBMA) laatimat säännöt sille, minkälaisia kulta- ja hopeaharkkoja LBMA:n akkreditoimien jalostamoiden on tuotettava. Vaatimukset koskevat niin harkkojen painoa, puhtautta kuin ulkonäköä.
Voiman asiakkaat voivat nostaa Good Delivery -harkkoja tililtään: näiden harkkojen koko on 12,4 kilogrammaa, ja nostomaksun voi tarkistaa Voiman hinnoittelusivulta.
Avaa uudelle sivulle
Kyllä. Tämän voi tehdä oman pankkitilin kautta. Valitse vain summa ja toistuva ajankohta, jona maksu tehdään Voima Accountillesi.
Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleEi. Voiman palvelussa kultaa lasketaan milligramman tarkkuudella (1/1000), jolloin pienienkin määrien omistaminen onnistuu. Näin voit hankkia juuri itsellesi sopivia määriä.
Avaa uudelle sivulleTurvallisuuteen, kätevyyteen ja likviditeettiin liittyvistä syistä.
Lue koko vastausLikviditeetti kuvastaa sitä, kuinka helposti jotain voidaan muuntaa rahaksi.
Lue koko vastausEi. Asiakkaiden pitää tunnistautua, jotta Voima voi tarjota turvallisia palveluita ja noudattaa rahanpesua ja terrorismin rahoittamista ehkäisevää lainsäädäntöä.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima ei tarjoa sijoitusneuvontaa eikä näin ollen voi antaa henkilökohtaisia suosituksia.
Avaa uudelle sivulleVoima Store on Voiman verkkokauppa, jonka kautta voi ostaa kultaharkkoja ja -kolikoita. Verkkokauppa sijaitsee osoitteessa kauppa.voimagold.com.
Avaa uudelle sivulle
Kun ostat tai myyt kultaa Voima Accountin kautta, kokonaishinta muodostuu kullan hinnasta sekä vaihtomaksusta.
Jos ostat kultaa valuuttatilin kautta tai myyt kultaa, sinulle näytetään vahvistushetkellä tarkka määrä, jonka saat vaihdossa. Mikäli ostat kultaa tilisiirrolla, sovellettu kullan hinta määräytyy sillä hetkellä, kun Voima suorittaa tapahtuman.
Voima Storen kautta ostettu kulta on hinnoiteltu erikseen. Näet päivittyvät hinnat verkkokaupasta.
Avaa uudelle sivulleSuurin osa säilytetään Voiman holvissa Suomessa ja loput Voiman kultatileillä, jotka on avattu yhtiön sveitsiläisillä ja brittiläisillä kauppakumppaneilla.
Lue koko vastaus
Kyllä. Voit vaihtaa Voima Accountillasi olevaa kultaa euroiksi, jolloin vaihdettu kulta päätyy Voiman omistukseen. Mikäli haluat myydä kultamateriaalia kuten harkkoja tai koruja, voit tuoda niitä Voimalle 100 euron talletusmaksua vastaan. Tätä varten sinun tulee sopia tapaaminen. Tuodun erän puhtaan kullan määrä analysoidaan, ja tätä vastaava kultamäärä talletetaan Voima Accountillesi. Tämän jälkeen voit vaihtaa sen euroiksi.
Voimalle voi tuoda esimerkiksi kultaharkkoja, -laattoja, -koruja ja muita esineitä
Avaa uudelle sivulle
Voima Account on tili, jonne siirrät rahaa pankkitililtäsi. Siirron jälkeen voit hallinnoida rahojasi eri tavoin, kuten esimerkiksi vaihtamalla ne kultaan.
Olemme koonneet kuvalliset ohjeet, miten hallinnoit varojasi Voima Accountilla.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Nämä tehdään kolmansien osapuolten toimesta: Bureau Veritas, ALS Inspection UK Ltd. sekä Hill Audit.
Lue koko vastausKyllä, jos olet verovelvollinen Suomessa. Muussa tapauksessa sinun tulee kysyä asiaa paikallisilta veroviranomaisilta.
Lue koko vastausKullan hinta näkyy Voiman hinnoittelusivulla. Näet hinnan myös kirjautumalla Voima Accountillesi.
Lue koko vastausTurvatili-maksu on vuotuinen 0,99 %:n kulu. Kultatililtäsi tehdään päivittäin katevaraus, ja kertyneet katevaraukset veloitetaan tililtäsi kerran kuukaudessa. Käytännössä päivittäinen katevaraus lasketaan seuraavasti: kullan kokonaismäärä x 0,0099 / vuorokausien määrä vuodessa. Joka kuukauden ensimmäisenä päivänä edelliseltä kuulta kertyneet katevaraukset veloitetaan kultatililtäsi.
Lue koko vastaus
Kyllä. Voima voi lähettää asiakkaille 100 gramman harkkoja 50 euron lähetyskohtaista maksua vastaan. Lähetyksen käsittelystä vastaa Posti, ja yhden paketin sisällön enimmäisarvo on 15 000 €. Tämä tarkoittaa, että lähetys voi sisältää enintään kaksi 100 gramman kultaharkkoa. Lähetyksen voi tilata toistaiseksi vain kotimaassa. Mikäli haluat kuljetuksen Suomen ulkopuolelle, ota yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Huomioithan, että pyytäessäsi Voimaa lähettämään kultaharkkosi ne nostetaan pois Voiman ekosysteemistä. Tämän vuoksi jokaisesta lähetettävästä harkosta maksetaan 20 euron nostomaksu Voiman hinnoittelun mukaisesti.
Lue koko vastausKyllä. Asiakkaiden kulta on sijoituskultaa, jonka puhtaus on vähintään 99,99 %.
Lue koko vastausKyllä. Kullan voi nostaa joko 99,99 % puhtaina kultaharkkoina tai vaihtamalla sen ensin euroiksi, jonka jälkeen voit siirtää eurot pankkitilillesi.
Lue koko vastausKyllä. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaan kullan omistaa ainoastaan asiakas itse.
Lue koko vastausKyllä. Liberty Mutual on vakuuttanut Voiman holvissa säilötyn kullan täyteen markkina-arvoon.
Lue koko vastausVaikka kullan hinta heilahtelee lyhyellä aikavälillä, on kultaa arvostettu vuosituhansia. Vuosien varrella moni valuutta on jäänyt sen rinnalla toiseksi.
Lue koko vastausEi. Eurotalletukset on tehtävä pankkitililtä, joka on avattu sinun nimissäsi.
Lue koko vastausOta yhteys Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleKaikille. Niin yksityishenkilöt, yritykset kuin instituutiotkin voivat avata tilin. Tilin voi avata jopa omalle jälkikasvulle!
Avaa uudelle sivulleKyllä. Tästä tulee tehdä ilmoitus Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleJos teit siirron suomalaiselta pankkitililtä, ota yhteys Voiman asiakaspalveluun. Muussa tapauksessa huomioithan, että kansainväliset tilisiirrot käsitellään yleensä muutaman arkipäivän sisällä ja SEPA-siirrot kahden arkipäivän aikana. Mikäli enemmän aikaa on kulunut, ole yhteydessä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleVerkkoselaimella tai Voiman sovelluksen kautta.
Lue koko vastaus
Voima Accountilla voi säilyttää euroja ja kultaa, mutta voit tämän lisäksi tallettaa, nostaa ja vaihtaa muitakin valuuttoja. Tämä järjestyy ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, jonka kautta saat tarvittavat ohjeet. Tuetut valuutat ovat euro (EUR), Yhdysvaltain dollari (USD), Englannin punta (GBP), Sveitsin frangi (CHF), Ruotsin kruunu (SEK), Norjan kruunu (NOK) sekä Tanskan kruunu (DKK).
Voimalla on OP-asiakasvaratilejä kaikissa yllä mainituissa valuutoissa. Sisään tuleva ulkomaan valuutta voidaan vaihtaa euroiksi tai kullaksi, ja voit pyytää nostoja millä tahansa yllä mainitulla valuutalla. Voima suorittaa ulkomaan valuutan ja eurojen välisen valuutanvaihdon maksuttomasti kulloinkin vallitsevalla, pankkien välisellä valuuttakurssilla. Huomioithan, että kun vaihdat mitä tahansa valuuttaa kultaan ja toisin päin, Voima perii normaalin hinnastonsa mukaisen vaihtomaksun.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Tämän voi tehdä henkilökohtaisen Voima Accountisi kautta.
Lue koko vastausVoit lukea yksityiskohtaiset ohjeet täältä.
Avaa uudelle sivulle
Voima Account on tili, jonne siirrät rahaa pankkitililtäsi. Siirron jälkeen voit hallinnoida rahojasi eri tavoin, kuten esimerkiksi vaihtamalla ne kultaan.
Olemme koonneet kuvalliset ohjeet, miten hallinnoit varojasi Voima Accountilla.
Avaa uudelle sivulleOta yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Avaa uudelle sivulleTurvallisuussyistä. Tunnistautuminen auttaa Voimaa sekä pitämään palvelunsa turvallisina että kehittämään niitä tulevaisuudessa. Tunnistautuminen on linjassa kasvavan sääntelyn kuten terrorismin rahoittamisen ja rahanpesun estämisen kanssa, ja se helpottaa myös tilikohtaisten palveluiden kuten esimerkiksi yritystilin lisäämistä.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Kullan voi nostaa joko 99,99 % puhtaina kultaharkkoina tai vaihtamalla sen ensin euroiksi, jonka jälkeen voit siirtää eurot pankkitilillesi.
Lue koko vastausVoit hakea Miners-asiakkaaksi näiden ohjeiden avulla.
Lue koko vastausVoiman teollisia asiakkaita ja kumppaneita, jotka toimittavat kultaa yhtiön ekosysteemiin.
Lue koko vastausVoiman hankkima kulta saapuu yhtiölle kahta eri kanavaa pitkin:
Kultaa, hopeaa, platinaa, palladiumia ja rodiumia.
Lue koko vastausVoit ottaa yhteyttä Voiman asiantuntija Niko Paloseen joko sähköpostitse niko.palonen@voimagold.com tai soittamalla numeroon +358 (0)40 842 8460. Häneltä saat neuvoa sekä tarvittavat asiakirjat.
Avaa uudelle sivulleVoit ottaa yhteyttä Voiman asiantuntija Niko Paloseen joko sähköpostitse niko.palonen@voimagold.com tai soittamalla numeroon +358 (0)40 842 8460. Häneltä saat neuvoa sekä tarvittavat asiakirjat.
Avaa uudelle sivulle
Good Delivery -laatuvaatimukset ovat London Bullion Market Associationin (LBMA) laatimat säännöt sille, minkälaisia kulta- ja hopeaharkkoja LBMA:n akkreditoimien jalostamoiden on tuotettava. Vaatimukset koskevat niin harkkojen painoa, puhtautta kuin ulkonäköä.
Voiman asiakkaat voivat nostaa Good Delivery -harkkoja tililtään: näiden harkkojen koko on 12,4 kilogrammaa, ja nostomaksun voi tarkistaa Voiman hinnoittelusivulta.
Avaa uudelle sivulleKaikille. Niin yksityishenkilöt, yritykset kuin instituutiotkin voivat avata tilin. Tilin voi avata jopa omalle jälkikasvulle!
Avaa uudelle sivulleEi. Voima ei tarjoa sijoitusneuvontaa eikä näin ollen voi antaa henkilökohtaisia suosituksia.
Avaa uudelle sivulleVoiman hankkima kulta saapuu yhtiölle kahta eri kanavaa pitkin:
Ei. Voiman toiminnassa on painotettu digitaalisuuden lisäksi myös fyysistä puolta. Näin ollen yhtiöllä on omat toimipisteet, jotka sijaitsevat Helsingissä ja Lahdessa.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima ei valitettavasti tarjoa sijoitusneuvontaa kenellekään.
Avaa uudelle sivulleVoiman päätoimisto sijaitsee osoitteessa Bulevardi 5, 00120, Helsinki. Jos haluat vierailla toimistolla, sinun pitää vain sopia tapaaminen.
Avaa uudelle sivulleVoima toimii alalla, jossa turvallisuus on ykkösprioriteetti. Kaikille vierailijoille suoritetaan näin ollen turvatarkastus, mihin sisältyy tunnistaminen henkilöllisyystodistuksen avulla.
Avaa uudelle sivulleVoima tarjoaa tilejä kulta- ja eurovarojen hallinnointiin. Tilin nimi on Voima Account, ja sen kautta asiakkaat voivat vaihtaa euroja kultaan ja toisin päin. Tiliä voi hallinnoida joko verkossa tai sopimalla tapaamisen Voiman toimistolle. Asiakkaiden kulta säilötään pääosin Voiman omassa holvissa Suomessa.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima ei anna veroneuvontaa, vaan Suomessa ajantasaiset tiedot verotusta koskien antaa Verohallinto. Jos asut muussa valtiossa, olethan yhteydessä paikallisiin veroviranomaisiin.
Avaa uudelle sivulleTurvallisuuteen, kätevyyteen ja likviditeettiin liittyvistä syistä.
Lue koko vastausEi. Voiman asiakkaat omistavat kultansa täysin itse ja vähäisin vastapuoliriskein. ETF:t sen sijaan ovat osakepohjaisia, jolloin niiden omistajat omistavat fyysisen kullan sijaan osakkeita. ETF:issä voi lisäksi olla todella monimutkaisia omistusrakenteita, mikä ei olisi Voiman näkökulmasta ollenkaan tarkoituksenmukaista.
Avaa uudelle sivulle
Voima kerää käyttäjätietoa täysin omavaraisesti, eikä sivustolla käytetä kolmansien osapuolien palveluita, jotka seuraisivat sivuston käyttöä. Mitään sivuston käytöstä kerättyä tietoa ei millään muotoa jaeta ulkopuolisille tahoille.
Voiman keräämän tiedon perusteella on mahdotonta tunnistaa käyttäjää. Käyttäjätiedot eivät siis ole henkilötietoja.
Voima kerää sivuston ja sovelluksen käytöstä tietoa ensisijaisesti järjestelmien virheiden havaitsemista varten. Kun on tiedossa, mitä sivustolla tai sovelluksessa on tehty ennen virhetilannetta, voi virhetilanteen perussyyn jäljittää ja korjata paremmin. Tietojen avulla varmistetaan myös, että Voiman palveluita voidaan käyttää kaikilla laitteilla.
Toissijaisesti sivuston seuranta auttaa Voimaa ymmärtämään, onko sen mainonta tavoittanut palveluista kiinnostuneen kohdeyleisön. Voima ei kohdenna mitään mainontaa keräämiensä tietojen perusteella. Voima ei myöskään jaa tietoa sivuston käytöstä millekään mainontakanavalleen.
Huomaathan, että verkkokauppamme Voima Store puolestaan hyödyntää evästeitä.
Avaa uudelle sivulle
Kyllä. Kansainvälisten pakotteiden ja teknisten rajoitusten johdosta tiettyjen maiden tai alueiden asukkailla ei ole pääsyä palveluumme.
Tällä hetkellä asiakkaiksi ei hyväksytä seuraavien valtioiden ja alueiden asukkaita: 🇮🇷 Iran, 🇨🇳 Kiina, Krimin alue, 🇨🇺 Kuuba, 🇰🇵 Pohjois-Korea, 🇸🇾 Syyria, 🇷🇺 Venäjä.
Avaa uudelle sivulleVoima Store on Voiman verkkokauppa, jonka kautta voi ostaa kultaharkkoja ja -kolikoita. Verkkokauppa sijaitsee osoitteessa kauppa.voimagold.com.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Sinun tarvitsee vain sopia tapaaminen ottamalla yhteyttä Voiman asiakaspalveluun. Muista myös ottaa henkilöllisyystodistus mukaan saapuessasi tapaamiseen.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima ei toistaiseksi ota vastaan mitään kryptovaluuttaa.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Nämä tehdään kolmansien osapuolten toimesta: Bureau Veritas, ALS Inspection UK Ltd. sekä Hill Audit.
Lue koko vastausKyllä. Asiakkaiden kulta on sijoituskultaa, jonka puhtaus on vähintään 99,99 %.
Lue koko vastausEi. Voima ottaa toistaiseksi vastaan ainoastaan tilisiirtoja.
Avaa uudelle sivulle
Kyllä. Voit vaihtaa Voima Accountillasi olevaa kultaa euroiksi, jolloin vaihdettu kulta päätyy Voiman omistukseen. Mikäli haluat myydä kultamateriaalia kuten harkkoja tai koruja, voit tuoda niitä Voimalle 100 euron talletusmaksua vastaan. Tätä varten sinun tulee sopia tapaaminen. Tuodun erän puhtaan kullan määrä analysoidaan, ja tätä vastaava kultamäärä talletetaan Voima Accountillesi. Tämän jälkeen voit vaihtaa sen euroiksi.
Voimalle voi tuoda esimerkiksi kultaharkkoja, -laattoja, -koruja ja muita esineitä
Avaa uudelle sivulle
Kyllä. Voima voi lähettää asiakkaille 100 gramman harkkoja 50 euron lähetyskohtaista maksua vastaan. Lähetyksen käsittelystä vastaa Posti, ja yhden paketin sisällön enimmäisarvo on 15 000 €. Tämä tarkoittaa, että lähetys voi sisältää enintään kaksi 100 gramman kultaharkkoa. Lähetyksen voi tilata toistaiseksi vain kotimaassa. Mikäli haluat kuljetuksen Suomen ulkopuolelle, ota yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Huomioithan, että pyytäessäsi Voimaa lähettämään kultaharkkosi ne nostetaan pois Voiman ekosysteemistä. Tämän vuoksi jokaisesta lähetettävästä harkosta maksetaan 20 euron nostomaksu Voiman hinnoittelun mukaisesti.
Lue koko vastaus
Kun ostat tai myyt kultaa Voima Accountin kautta, kokonaishinta muodostuu kullan hinnasta sekä vaihtomaksusta.
Jos ostat kultaa valuuttatilin kautta tai myyt kultaa, sinulle näytetään vahvistushetkellä tarkka määrä, jonka saat vaihdossa. Mikäli ostat kultaa tilisiirrolla, sovellettu kullan hinta määräytyy sillä hetkellä, kun Voima suorittaa tapahtuman.
Voima Storen kautta ostettu kulta on hinnoiteltu erikseen. Näet päivittyvät hinnat verkkokaupasta.
Avaa uudelle sivulleKullan hinta näkyy Voiman hinnoittelusivulla. Näet hinnan myös kirjautumalla Voima Accountillesi.
Lue koko vastausSuurin osa säilytetään Voiman holvissa Suomessa ja loput Voiman kultatileillä, jotka on avattu yhtiön sveitsiläisillä ja brittiläisillä kauppakumppaneilla.
Lue koko vastausVaikka kullan hinta heilahtelee lyhyellä aikavälillä, on kultaa arvostettu vuosituhansia. Vuosien varrella moni valuutta on jäänyt sen rinnalla toiseksi.
Lue koko vastausKyllä. Liberty Mutual on vakuuttanut Voiman holvissa säilötyn kullan täyteen markkina-arvoon.
Lue koko vastausSe merkitsee sitä, että olet Voiman palvelun kautta hankitun kullan laillinen omistaja ja että kultasi ei ole Voiman taseessa.
Lue koko vastausEi. Asiakkaiden pitää tunnistautua, jotta Voima voi tarjota turvallisia palveluita ja noudattaa rahanpesua ja terrorismin rahoittamista ehkäisevää lainsäädäntöä.
Avaa uudelle sivulleEi. Eurotalletukset on tehtävä pankkitililtä, joka on avattu sinun nimissäsi.
Lue koko vastausEi. Voima ei valitettavasti tarjoa sijoitusneuvontaa kenellekään.
Avaa uudelle sivulle
Voima kerää käyttäjätietoa täysin omavaraisesti, eikä sivustolla käytetä kolmansien osapuolien palveluita, jotka seuraisivat sivuston käyttöä. Mitään sivuston käytöstä kerättyä tietoa ei millään muotoa jaeta ulkopuolisille tahoille.
Voiman keräämän tiedon perusteella on mahdotonta tunnistaa käyttäjää. Käyttäjätiedot eivät siis ole henkilötietoja.
Voima kerää sivuston ja sovelluksen käytöstä tietoa ensisijaisesti järjestelmien virheiden havaitsemista varten. Kun on tiedossa, mitä sivustolla tai sovelluksessa on tehty ennen virhetilannetta, voi virhetilanteen perussyyn jäljittää ja korjata paremmin. Tietojen avulla varmistetaan myös, että Voiman palveluita voidaan käyttää kaikilla laitteilla.
Toissijaisesti sivuston seuranta auttaa Voimaa ymmärtämään, onko sen mainonta tavoittanut palveluista kiinnostuneen kohdeyleisön. Voima ei kohdenna mitään mainontaa keräämiensä tietojen perusteella. Voima ei myöskään jaa tietoa sivuston käytöstä millekään mainontakanavalleen.
Huomaathan, että verkkokauppamme Voima Store puolestaan hyödyntää evästeitä.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima ei anna veroneuvontaa, vaan Suomessa ajantasaiset tiedot verotusta koskien antaa Verohallinto. Jos asut muussa valtiossa, olethan yhteydessä paikallisiin veroviranomaisiin.
Avaa uudelle sivullePelkästään turvatili-maksuun. Muut ovat arvonlisäverottomia.
Lue koko vastausLähetä pyyntö Voiman tietosuojavastaavalle joko sähköpostitse osoitteeseen dpo@voimagold.com tai osoittamalla kirje seuraavaan osoitteeseen:
Voima Gold Oy / Tietosuojavastaava
Bulevardi 5
00120
Helsinki
ETA-valtiot ovat: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Latvia, Kreikka, Kroatia, Kypros, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro.
Avaa uudelle sivulle
Kyllä. Kansainvälisten pakotteiden ja teknisten rajoitusten johdosta tiettyjen maiden tai alueiden asukkailla ei ole pääsyä palveluumme.
Tällä hetkellä asiakkaiksi ei hyväksytä seuraavien valtioiden ja alueiden asukkaita: 🇮🇷 Iran, 🇨🇳 Kiina, Krimin alue, 🇨🇺 Kuuba, 🇰🇵 Pohjois-Korea, 🇸🇾 Syyria, 🇷🇺 Venäjä.
Avaa uudelle sivulleEi. Voima luovuttaa tietoja Verohallinnolle ainoastaan lain määräysten mukaisesti. Tietoja ei siis luovuteta asiakkaiden pyynnöstä tai automaattisesti, vaan verovelvollinen on itse vastuussa verotusta koskevien tietojen toimittamisesta.
Avaa uudelle sivulleKyllä, jos olet verovelvollinen Suomessa. Muussa tapauksessa sinun tulee kysyä asiaa paikallisilta veroviranomaisilta.
Lue koko vastausTurvallisuussyistä. Tunnistautuminen auttaa Voimaa sekä pitämään palvelunsa turvallisina että kehittämään niitä tulevaisuudessa. Tunnistautuminen on linjassa kasvavan sääntelyn kuten terrorismin rahoittamisen ja rahanpesun estämisen kanssa, ja se helpottaa myös tilikohtaisten palveluiden kuten esimerkiksi yritystilin lisäämistä.
Avaa uudelle sivulleKyseessä on turvallisuustoimi, jonka tarkoitus on varmistua siitä, että tilin avaat nimenomaan sinä eikä joku henkilö, joka on saanut henkilöllisyystodistuksesi käsiinsä.
Avaa uudelle sivulleSisältöä ei ole saatavilla valitsemallasi kielellä.