Ota yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Jos teit siirron suomalaiselta pankkitililtä, ota yhteys Voiman asiakaspalveluun. Muussa tapauksessa huomioithan, että kansainväliset tilisiirrot käsitellään yleensä muutaman arkipäivän sisällä ja SEPA-siirrot kahden arkipäivän aikana. Mikäli enemmän aikaa on kulunut, ole yhteydessä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleOta yhteys Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleKyllä. Kyseessä on tilillesi kirjautumisen yhteydessä tehtävä tunnistautuminen, johon kuuluu kaksi vaihetta: salasanan kirjoittaminen ja tekstiviestillä lähetettävä koodi. Näin asiattomien henkilöiden pääsy tilillesi vaikeutuu ja Voima Accountisi turvallisuus kasvaa.
Avaa uudelle sivulleValitse 'Lähetä koodi uudelleen' tai 'Etkö saanut koodia?', minkä kautta voit myös uudelleenlähettää koodin. Mikäli et vieläkään saa koodia, ota yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Avaa uudelle sivulleVerkkoselaimella tai Voiman sovelluksen kautta.
Lue koko vastausKyllä. Tästä tulee tehdä ilmoitus Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleKaikille. Niin yksityishenkilöt, yritykset kuin instituutiotkin voivat avata tilin. Tilin voi avata jopa omalle jälkikasvulle!
Avaa uudelle sivulleLähetä pyyntö Voiman tietosuojavastaavalle joko sähköpostitse osoitteeseen dpo@voimagold.com tai osoittamalla kirje seuraavaan osoitteeseen:
Voima Gold Oy / Tietosuojavastaava
Bulevardi 5
00120
Helsinki
Kyllä. Tämän voi tehdä oman pankkitilin kautta. Valitse vain summa ja toistuva ajankohta, jona maksu tehdään Voima Accountillesi.
Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleVoit lukea yksityiskohtaiset ohjeet täältä.
Avaa uudelle sivulleSisältöä ei ole saatavilla valitsemallasi kielellä.