Kyseessä on turvallisuustoimi, jonka tarkoitus on varmistua siitä, että tilin avaat nimenomaan sinä eikä joku henkilö, joka on saanut henkilöllisyystodistuksesi käsiinsä.
Ei. Voima luovuttaa tietoja Verohallinnolle ainoastaan lain määräysten mukaisesti. Tietoja ei siis luovuteta asiakkaiden pyynnöstä tai automaattisesti, vaan verovelvollinen on itse vastuussa verotusta koskevien tietojen toimittamisesta.
Avaa uudelle sivulleKyllä, jos olet verovelvollinen Suomessa. Muussa tapauksessa sinun tulee kysyä asiaa paikallisilta veroviranomaisilta.
Lue koko vastausLähetä pyyntö Voiman tietosuojavastaavalle joko sähköpostitse osoitteeseen dpo@voimagold.com tai osoittamalla kirje seuraavaan osoitteeseen:
Voima Gold Oy / Tietosuojavastaava
Bulevardi 5
00120
Helsinki
Ota yhteys Voiman asiakaspalveluun joko sähköpostilla contact@voimagold.com tai puhelimitse +358 (0)9 612 1917.
Avaa uudelle sivulleValitse 'Lähetä koodi uudelleen' tai 'Etkö saanut koodia?', minkä kautta voit myös uudelleenlähettää koodin.
Lue koko vastausVoit uusia salasanasi valitsemalla kirjautumissivulla 'Nollaa salasana', jolloin sähköpostiisi lähetetään nollauslinkki.
Lue koko vastausTurvallisuussyistä. Tunnistautuminen auttaa Voimaa sekä pitämään palvelunsa turvallisina että kehittämään niitä tulevaisuudessa. Tunnistautuminen on linjassa kasvavan sääntelyn kuten terrorismin rahoittamisen ja rahanpesun estämisen kanssa, ja se helpottaa myös tilikohtaisten palveluiden kuten esimerkiksi yritystilin lisäämistä.
Avaa uudelle sivulleSe merkitsee sitä, että olet Voiman palvelun kautta hankitun kullan laillinen omistaja ja että kultasi ei ole Voiman taseessa.
Lue koko vastaus
Kyllä. Tämän voi tehdä oman pankkitilin kautta. Valitse vain summa ja toistuva ajankohta, jona maksu tehdään Voima Accountillesi.
Jos tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä Voiman asiakaspalveluun.
Avaa uudelle sivulleEi. Asiakkaiden pitää tunnistautua, jotta Voima voi tarjota turvallisia palveluita ja noudattaa rahanpesua ja terrorismin rahoittamista ehkäisevää lainsäädäntöä.
Avaa uudelle sivulle